Hurtownie

Regulamin działu hurtowego

Każde zamówienie będzie potwierdzane telefonicznie.
Podczas rozmowy będą ustalane szczegóły dotyczące odbioru towaru.
Możliwe są dwa miejsca odbioru: Kraków lub Warszawa.
Kupujący ma pełne prawo zwrotu egzemplarzy nieuszkodzonych w terminie do 12 miesięcy od chwili zakupu.
Istnieje możliwość wysłania zamówionych książek kurierem.

Księgarnie

Regulamin dla księgarń

1. Minimalna wartość zamówienia to 100 zł.
2. Przesyłki dokonujemy na własny koszt.
3. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie dokładnego adresu, pod który mają być wysłane książki.
4. Zamówione książki dostarczamy do 7 dni.
5. Udzielamy 5% rabatu przy zakupie za gotówkę.
6. Udzielamy 5% rabatu przy zamówieniach na kwotę minimum 1000 zł (rabaty nie sumują się).
7. Sprzedaż na kredyt kupiecki po przedstawieniu zabezpieczeń w formie weksli poręczonych oraz uzyskaniu obrotu w wysokości 10 000 zł.
8. Płatność gotówką przy odbiorze.
9. Przyjmujemy zwroty egzemplarzy nieuszkodzonych w terminie do 12 miesięcy od chwili zakupu.
10. Książki wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej.
11. Przy odbiorze przesyłki od firmy kurierskiej należy pamiętać, aby przed podpisaniem odbioru koniecznie w obecności kuriera sprawdzić, czy jej zawartość nie została uszkodzona. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia należy spisać protokół reklamacyjny na specjalnym formularzu. Protokół musi być spisany na miejscu w obecności kuriera. Spisanie takiego protokołu jest jedyną podstawą do reklamacji.

Szkoły, biblioteki, nauczyciele

Regulamin dla szkół i nauczycieli

1. Przy zamówieniach na kwotę minimum 50 zł (po uwzględnieniu rabatów) nie pobieramy opłaty za przesyłkę (wynoszącej 12 zł).
2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie dokładnego adresu, pod który mają być wysłane książki.
3. Zamówione książki dostarczamy do 7 dni.
4. Ceny dla szkół i nauczycieli obejmują rabat 25% w stosunku do cen detalicznych.
5. Udzielamy 30% rabatu od ceny detalicznej przy zamówieniach na kwotę minimum 500 zł lub 35% rabatu od ceny detalicznej przy zamówieniach na kwotę minimum 1000 zł.
6. Do każdego zamówienia powyżej 15 sztuk jednego tytułu jeden egzemplarz gratis.
   
7. Płatność przy odbiorze lub w terminie 14-dniowym (płatność odroczona wyłącznie dla szkół i bibliotek).
8. Ceny dotyczą również nauczycieli zamawiających indywidualnie.
9. Nauczyciele powinni w "Uwagach" do zamówienia wpisać nazwę i adres szkoły, w której uczą.
10. Książki wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej.
11. Przy odbiorze przesyłki od firmy kurierskiej należy pamiętać, aby przed podpisaniem odbioru koniecznie w obecności kuriera sprawdzić, czy jej zawartość nie została uszkodzona. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia należy spisać protokół reklamacyjny na specjalnym formularzu. Protokół musi być spisany na miejscu w obecności kuriera. Spisanie takiego protokołu jest jedyną podstawą do reklamacji.

Klienci indywidualni

Sklep internetowy, działający pod adresem www.greg.pl, prowadzony jest przez Wydawnictwo GREG Spółkę z o.o.
wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000006550, nr NIP 678-28-21-670, nr Regon 350884338,
z siedzibą w Krakowie przy ul. Klasztornej 2B

Wersja skrócona regulaminu zakupów

1. Przy zamówieniach na kwotę minimum 50 zł udzielamy 15% rabatu.
2. Przy zamówieniach na kwotę minimum 50 zł (po uwzględnieniu rabatów) nie pobieramy opłaty za przesyłkę (wynoszącej 12 zł).
3. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie dokładnego adresu i numeru telefonu, pod który zostaną wysłane książki. W przypadku ich braku zamówienie nie zostanie zrealizowane.
   
4. Zamówione książki wysyłamy w terminie do 7 dni.
5. Płatność za książki następuje przy odbiorze (za pobraniem).
6. Nie wysyłamy książek poza granice Polski.
7. Książki wysyłamy wyłącznie za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD.
8. Przy odbiorze przesyłki od firmy kurierskiej należy pamiętać, aby przed podpisaniem odbioru koniecznie w obecności kuriera sprawdzić, czy jej zawartość nie została uszkodzona. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia należy spisać protokół reklamacyjny na specjalnym formularzu. Protokół musi być spisany na miejscu w obecności kuriera. Spisanie takiego protokołu jest jedyną podstawą do reklamacji.
9. Książki można zwrócić w stanie nienaruszonym do 10 dni.

Pełny tekst regulaminu zakupów

1. Niniejszy regulamin stosuje się do zawarcia umów sprzedaży wysyłkowej produktów Wydawnictwa GREG sp. z o.o.
2. Zawarcie umowy sprzedaży następuje przez złożenie zamówienia przez Klienta, w tym wypełnienie formularza i naciśnięcie przycisku "Wyślij zamówienie" (złożenie oferty) oraz przesłania klientowi potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Wydawnictwo Greg (przyjęcie oferty).
   1. Zamówienia może składać wyłącznie osoba posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych.
   2. Warunkiem koniecznym realizacji zamówienia jest podanie prawdziwych danych adresowych oraz numeru telefonu. W przypadku wystąpienia wątpliwości co do autentyczności danych, Wydawnictwo GREG zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia.
   3. Zamówienia przyjmowane są za pośrednictwem strony www.greg.pl, lub telefonicznie pod numerem 012 644 98 90,
   4. O przyjęciu zamówienia do realizacji Klient zostanie poinformowany drogą elektroniczną, przez wysłanie wiadomości e-mail.
   5. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny na magazynie.
      W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzję o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).
   6. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia paragonu lub faktury.
      Klient może anulować złożone zamówienie telefonicznie 012 642 16 80, faxem 012 643 47 33 lub e-mailem pod adresem redakcja@greg.pl.
      W przypadku kontaktu z Wydawnictwem Greg w sprawie złożonego zamówienia, Klient powinien znać jego numer (numer zamówienia znajduje się w e-mailu potwierdzającym jego przyjęcie do realizacji).
      Klient nie może anulować zamówienia, które zostało już wysłane.
   7. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym produkcie jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia.
      Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych produktów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
   8. Klient zobowiązany jest korzystać z witryny www.greg.pl zgodnie z przepisami prawa, postanowieniami niniejszego Regulaminu oraz dobrymi obyczajami,
   9. Klient zobowiązany jest nie przenosić praw i obowiązków, wynikających z zawarcia umowy sprzedaży wysyłkowej na osoby trzecie.
3. Administratorem danych osobowych, udostępnionych przez Klienta, jest Wydawnictwo Greg Sp. z o.o.
   Dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie w celu prawidłowej realizacji Umowy sprzedaży i nie będą w żaden inny sposób archiwizowane, gromadzone lub przetwarzane.
4. Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon lub faktura VAT (wg. życzenia klienta).
5. Czas realizacji zamówień wynosi do 14 dni roboczych (czas realizacji jest to czas jaki upływa do momentu zwrotnego potwierdzenia zamówienia do chwili wysłania paczki).
6. Produkty są wysyłane za pośrednictwem firmy kurierskiej (opłata za przesyłkę 12 zł).
7. Przy zamówieniach na kwotę minimum 50 zł udziela się rabatu wynoszącego 15% od ceny detalicznej (rabat jest naliczany dla każdej pozycji z osobna).
   
8. Przy zamówieniach na kwotę minimum 50 zł (po uwzględnieniu rabatów) nie pobiera się opłaty za przesyłkę (wynoszącej 12 zł).
9. Formy płatności:
   1. za pobraniem - przesyłka dostarczana jest pod wskazany w zamówieniu adres. Opłatę za zamówienie pobiera listonosz.
   2. przelewem - dotyczy tylko przypadku, gdy zamawiający jest szkołą lub biblioteką.
10. Nie wysyłamy książek poza granice Polski.
11. Zgodnie z ustawą "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny", z dnia 2 marca 2000 roku, klient może zrezygnować z towaru zakupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
    Jest to możliwe tylko wtedy gdy produkty nie są uszkodzone i nie były używane (w oryginalnym opakowaniu).
    Zwracane produkty należy odsyłać razem z wystawionym paragonem lub fakturą VAT.
    Gwarantujemy zwrot wartości produktów. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
12. Reklamacje dotyczące wad technicznych lub uszkodzeń powstałych podczas dostawy, będą rozpatrywane po przesłaniu reklamowanego produktu na adres siedziby firmy przesyłką pocztową.
    1. Towar reklamowany Wydawnictwo GREG wymieni na wolny od wad, jeśli nie będzie takiej możliwości, pieniądze zwróci przelewem lub przekazem pocztowym na adres wskazany na zamówieniu.
    2. Wydawnictwo GREG nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem.
13. Prawem właściwym dla umowy sprzedaży lektur, ściąg, słowników jest prawo polskie. W sprawach nieuregulowanych Umową zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, oraz innych właściwych ustaw szczególnych.
    1. Niniejszy regulamin pełni rolę ogólnych warunków umów w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego i w związku z tym wiąże strony Umowy. W przypadku, gdy bezwzględnie obowiązujące przepisy przyznają klientowi, który jest konsumentem, większe uprawnienia, następuje wyłączenie odpowiednich postanowień niniejszego regulaminu.
    2. Strony Umowy zobowiązują się dążyć do polubownego rozstrzygania sporów, które mogłyby powstać w związku z wykonywaniem Umowy.
    3. W przypadku braku polubownego rozwiązania, spory pomiędzy Stronami będą podlegały rozstrzygnięciu przez właściwy miejscowo Sąd Gospodarczy dla siedziby Wydawnictwa GREG.
14. Książki wysyłamy wyłącznie za pośrednictwem firmy kurierskiej.
15. Przy odbiorze przesyłki od firmy kurierskiej należy pamiętać, aby przed podpisaniem odbioru koniecznie w obecności kuriera sprawdzić, czy jej zawartość nie została uszkodzona. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia należy spisać protokół reklamacyjny na specjalnym formularzu. Protokół musi być spisany na miejscu w obecności kuriera. Spisanie takiego protokołu jest jedyną podstawą do reklamacji.